هل أنتم مصنع متخصص؟
نعم، نحن مصنعون متخصصون ومصممون لأسرة المستشفيات والمنتجات الطبية منذ عام 2009، ولدينا فريق بحث وتطوير خاص بنا ومستودعات دولية.
كيف يتم ضمان جودة المنتج؟
نتبع نظام ISO13485 الصارم، والذي يتضمن: مراقبة جودة المواد الخام (IQC)، مراقبة جودة العملية (PQC)، اختبار المنتج النهائي قبل التعبئة، وفحص ما قبل الشحن (OQC).
هل تقبلون تصنيع منتجات بمواصفات خاصة؟
نعم، يمكن لفريق البحث والتطوير لدينا رسم تصميمات تفصيلية وإنتاج عينات مخصصة بناءً على طلب العملاء مع تقديم خطط تحسين لتجنب مخاطر السوق.
ما هي خدمات ما بعد البيع المقدمة؟
نقدم ضماناً لمدة سنة، وصيانة لمدة 5 سنوات، وتوفير قطع الغيار لمدة 10 سنوات، بالإضافة إلى الدعم الفني والاستجابة للاستفسارات خلال 24 ساعة.
ما هي خدمات الدعم الإضافية للمبيعات؟
نقدم مجموعة كاملة من خطط وملصقات وكتيبات المبيعات وفقاً لاحتياجاتك التسويقية، ونقترح حلولاً للمشكلات خلال 48 ساعة.
كيف يتم التعامل مع الشحنات الدولية؟
نرسل إشعارات شحن مسبقة لترتيب الاستلام، ونستخدم تغليفاً قوياً مخصصاً، ونتابع رضا العملاء عبر نماذج استطلاع دورية بعد الاستخدام.